29 Temmuz 2009 Çarşamba

Turkcell'den 3G Hizmeti

  Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, 3G hizmetini 81 il merkezinde sunacaklarını ve kapsama alanının şimdiden yüzde 60'a yaklaştığını bildirdi.

Ciliv, Turkcell'in 3G döneminde sunacağı hizmetlere ilişkin olarak düzenlediği basın toplantısında, Turkcell'in 3G'yi Türkiye'ye getirmek için 5 senedir çok çalıştığını belirtti.

15 senedir Türk insanının potansiyeli ve teknoloji konularının kendilerini çok heyecanlandırdığını söyleyen Ciliv, başkalarının inanmadığı dönemlerde yeni teknolojileri Türkiye'ye getirdiklerini ifade etti.

Bu çerçevede 100 ülkede olan 3G teknolojisinden Türkiye'nin de eksik kalmaması vizyonuna sahip olduklarını kaydeden Ciliv, ''2008'de dünyada global ekonomik krizin çıktığı dönemde, 2009'da dünya ekonomisinin daraldığı bir dönemde biz yatırımlarımızı ikiye katladık. 2009'da 2008'in iki misli, 2,1 milyar lira Türkiye'ye bu yeni teknolojiyle ilgili yatırım yaptık. Çünkü 3G'nin yeni bir dönemin başlangıcı olacağını görüyoruz'' diye konuştu.

Ciliv, 3G'nin Türkiye'ye hem sosyal hem ekonomik açıdan büyük güç katacağını belirterek, bu teknolojiye 2 sene önce geçilemediği için üzgün olduklarını söyledi.

Turkcell'in GSM alanında en fazla yatırımı yaptığını, sahaya yayılma konusunda rakiplerinden ortalama yüzde 60 daha fazla yayılmış durumda olduğunu ifade eden Ciliv, 3G'de de kalitede, kapsamda, hizmette açık farkla bir hizmet sunmayı hedeflediklerini dile getirdi.

Süreyya Ciliv, ''O yüzden 2009'da yatırımlarımızı çok artırdık. Daha başta 2'incinin yüzde 43, 3'üncünün yüzde 60 daha fazlası lisans parası vererek, A tipi lisans aldık'' diyerek, böylece hem daha avantajlı hem de en geniş frekansla hizmet sunacaklarını bildirdi.


"YENİ BİR DÜNYANIN KAPISI..."

A tipi lisansın kendilerini hem 3G'de hem de LTE teknolojisinde büyük avantaj sağlayacağını ifade eden Ciliv, ''81 il merkezinde bu hizmeti vatandaşlarımıza sunuyor olacağız ve bu kapsama alanı şimdiden yüzde 60'a yaklaşmış vaziyette. Kısa zamanda bunu hızla yükselteceğiz'' diye konuştu.
Ciliv, yurt dışında ise 100 ülkede 177 operatörle roaming anlaşması yaptıklarını belirterek, hız konusunda ise 28,8 megabit hızla bu teknolojinin dünyadaki liderleri arasında yer aldıklarını, 1 ay önce yaptıkları LTE testinde de 170 Mbps hıza ulaştıklarını söyledi.

Süreyya Ciliv, ''Biz 3G'yi yeni bir dönem, yeni bir dünyanın kapısı olarak görüyoruz. Bu dünyaya bir isim taktık; Turkcelli yaşam'' dedi.


"1 MİLYON MÜŞTERİYE ULAŞMIŞ OLUYORUZ"

Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Lale Saral Develioğlu, 3G için 15 gün önce ön kayıt almaya başladıklarını, bu sabah itibariyle 1 milyon müşteriye ulaştıklarını bildirdi.
Develioğlu, en hızlı mobil internetin en uygun fiyata Turkcell 3G'de olduğunu savunarak, 21 Nisan'da data fiyatlarında yaptıkları indirime, 3G döneminde yarı yarıya daha indirim eklediklerini söyledi.

Turkcell'in, 4GB internet paketini aylık 39 liraya alan müşterilerine Turkcell 3G modem VINN'ı hediye ettiğini, 4GB paket alan Turkcelliler'in ilk 3 ay sadece 19 lira ödeyeceğini anlatan Develioğlu, Turkcell'in ayrıca 21 mbps hızla dünyanın en hızlı 3G modemi olan VINN'ı da ayrı bir seçenek olarak müşterilerine sunacağını, Turkcell'in 3G multimodem VINN ile de sabit ücret ödemeden evde, iş yerinde, 3G kapsaması olan her yerde mobil internete birden fazla kişinin aynı anda bağlantı sağlayacağını kaydetti.

Turkcell'in 3G ile sunduğu yeni servisleri de tanıtan Develioğlu, Turkcell'in Gözz, simkartlı netbook ve notebooklar gibi cihaz tekliflerini, Mobil TV, Konuşan Poster, VideoBul, VideomFacebookta gibi servisleri hakkında bilgi verdi. Develioğlu, Turkcell'in 3G dünyasında 30 yeni ürün ve servis ile müşterilerine yaşamlarını zenginleştirecek, iş ve özel hayatlarını kolaylaştıracak pek çok avantaj sunacağını dile getirdi.

İŞİTME ENGELLİLERE ÜCRETSİZ GÖRÜNTÜLÜ ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETİ
Turkcell Kurumsal Müşteriler Yönetiminden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ekrem Yener de, Turkcell 3G'nin kurumlara özel fırsatlarıyla ilgili bilgi verirken, Turkcell müşterilerinin, Global Bilgi'nin görüntülü çağrı merkezinden hizmet alacağını belirterek, işaret dili bilen müşteri temsilcileri sayesinde bu servisten işitme engelli müşterilerinin de yararlanacağını ve ücretsiz hizmet alacaklarını söyledi.

YARI FİYATINA UCUZ İNTERNET

Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, 3G ile müşterilerinin, birim/fiyat olarak eskisine göre neredeyse yarı fiyatına internete ulaşabileceğini bildirdi.

Ciliv, Ulaştırma Bakanı Binali Yıldırım'a teşekkür ederek, 2007'de girdikleri ve kazandıkları ihalenin daha sonra iptal edildiğini, Bakan Yıldırım ve BTK sayesinde bu ihalenin hızlı bir şekilde geçen yıl gerçekleştirildiğini, şu anda 100 ülkede olan bu teknolojinin Türkiye'ye de geldiğini söyledi.

Süreyya Ciliv, 15 günde bir milyon müşterilerinin 3G servisini almak için 2323'e SMS attığını belirterek, çok güzel ve hızlı bir başlangıç yaptıklarını ifade etti.

3G'nin eskisine göre neredeyse 100 misli daha hızlı bir teknoloji olduğunu kaydeden Ciliv, ''3G ile yeni bir dönem, dünya başlıyor. 3G bunun kapısı. Bu yeni dönemde 'Turkcell'li Yaşam' diyoruz. Turkcell'li Yaşam demek; hem bireysel hem de iş hayatında teknolojiden muazzam zenginlikle, verimlilikle işimizi kolaylaştırmanız, hayatımızı zenginleştirmeniz demektir'' şeklinde konuştu.
Ciliv, 3G ile internete her yerden, her zaman hızlı bir şekilde ulaşılacağını ifade ederek, ''Cebinizdeki telefonunuzdan, cebinizdeki bilgisayara dönüşen telefonunuzdan köyde, yaylada, otobüste, vapurda, otomobilde, seyahatlerinizde, nereye giderseniz gidin artık çok hızlı bir şekilde internete ulaşabiliyor olacaksınız'' dedi.

Müşteri için bu teknolojide çok ciddi bir kazan-kazan olduğunu belirten Ciliv, müşterilerinin, birim/fiyat olarak eskisine göre neredeyse yarı fiyatına internete ulaşabiliyor olacaklarını, müşterileri için heyecanlı bir dönemin başladığını ifade etti.


''TÜRKİYE EKONOMİSİ AÇISINDAN ÇOK VERİMLİ BİR DÖNEM BAŞLIYOR''

Süreyya Ciliv, dünyada kriz olmasına karşın, Turkcell'in Türkiye'ye 2009'da 2,1 milyar lira yatırım yaptığını kaydederek, konuşmasını şöyle sürdürdü:

''Türkiye'nin potansiyeline çok inanıyoruz. Türkiye'nin teknoloji ile daha da ileri yerlere gidebileceğini düşünüyoruz. 3G çok önemli bir teknoloji. Teknoloji ile fark, rekabet avantajı yaratabileceğimize inanıyoruz. Bu teknolojiler iş dünyasındaki her sektöre hız, verim katabiliyor, maliyetleri düşürebiliyor. Türkiye ekonomisi açısından çok verimli bir dönem başlıyor. Aynı zamanda insanları birleştiriyor. Bu radyo ile televizyon arasındaki fark gibi... Artık sadece sevdiklerinizin sesini değil, aynı zamanda onları görme fırsatınız da olacak. Sosyal açıdan da hayatımızı daha zenginleştiriyor, renklendiriyor olacak.''

Türkiye'de şu anda 3 milyon telefonun 3G'ye uyumlu olduğunu belirten Ciliv, müşterilere hitaben, ''Yeni telefon alırken 3G'li, geniş, büyük ekranlı telefon almalarını tavsiye ediyorum. Bunlara akıllı telefonlar, küçük bilgisayarlar diyoruz. Bu 3G uyumlu, büyük ekranlı telefonlar sayesinde herkesin her zaman yanında taşıdığı kendi küçük bilgisayarı olacak'' diye konuştu.

Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, bundan sonraki dönemde yatırımlarını daha çok 3. nesile kaydıracaklarını, 2. nesilde geniş bir kapsama alanı ve yüksek kaliteye sahip olduklarını kaydetti.
Turkcell'in 3G döneminde sunacağı hizmetlere ilişkin basın toplantısında gazetecilerin sorularını yanıtlayan Ciliv, halihazırda 15 milyonun üzerinde kullanıcılarının internet hizmetlerinden yararlandığını belirtti.

4G teknolojisine ne zaman geçileceğine yönelik bir soru üzerine Ciliv, LTE teknolojisine yönelik testlere başladıklarını, zamanla bu teknolojiyi de Türkiye'ye getireceklerini kaydetti. Ciliv, LTE teknolojisinin en az A tipi lisans genişliği gerektirdiğini, bu lisansı almış olmalarının LTE'de de kendilerine önemli kazanç sağlayacağını vurguladı.

2009 yılında lisans ücreti olarak 860 milyon lira yatırım yaptıklarını, toplam yatırım tutarları olan 2,1 milyar liranın içinde Superonline için yapılan yatırımlar dahil olsa da büyük kısmının 3G'ye yönelik olduğunu ifade eden Ciliv, ''Bu şebeke ekipmanını almak konusunda çok uygun şartlar ortaya çıktı. Hem bu teknolojiye biraz geç girdiğimiz için bunların performansı çok arttı hem de fiyatları düştü. O yüzden aldığımız fiyatlardan ve yaptığımız yatırımlardan memnunuz'' diye konuştu.

Bundan sonraki dönemde yatırımlarının 2G'ye mi 3G'ye mi yoğunlaşacağına ilişkin bir soru üzerine Ciliv, şunları kaydetti:

''Benim yaptığım hesaplarda şunu görüyorum. Rakiplerin baz istasyonu sayısının yüzde 60 fazlası var Turkcell'de. O yüzden onlar açısından mantıklı olabilir o arayı kapatmak için çalışmaları. Anladığım kadarıyla son çeyrekte 400 tane yaptılar. O hızla devam ederlerse, 5 senede falan kapatırlar gibi gözüküyor arayı. O yüzden doğru yönde gidiyorlar. Biz daha çok yatırımımızı 3. nesile kaydıracağız çünkü 2. nesilde çok geniş bir kapsama alanımız var, kalitemiz çok yüksek. Burada da dikkatli olmamız lazım çünkü şu anda müşterilerimizin sadece yüzde 10'unda 3G'li telefon var. O yüzden sektör olarak müşterilerimizi 3. nesil telefonlara taşımamız da bizim için önemli.''


''İÇERİKTE STRATEJİMİZ İŞ ORTAKLIĞI...''

İçerik konusunda ise Ciliv, stratejilerinin tamamen iş ortaklığına yönelik olduğunu, bütün içeriği kendileri yapmayı hiç düşünmediklerini, içeriği üretenlerle işbirliği yapacaklarını, içerik sağlayıcıların, kendi altyapıları üzerinden yaratıcı içeriklerini müşterilere ulaştırmalarına imkan sağlayacaklarını anlattı.

Abone başına hız alt limiti konusunda bir garantileri bulunup bulunmadığına ilişkin soru üzerine Ciliv, bir alt limit garantisi vermediklerini ancak ADSL hızı ya da daha yukarısında olmasını beklediklerini, tek kullanıcı hızının 7,6 megabite kadar olabileceğini belirtti.

Avea reklamlarında, Issız Adam filmindeki kadın oyuncunun rol almasının ardından, Turkcell reklamlarında yine Issız Adam filminin erkek oyuncusunun oynamasına ilişkin bir soru üzerine Ciliv, bunun tamamen bir tesadüf olduğunu ve reklam filmlerinin çok uzun zaman önce çekildiğini belirterek, ''Kesinlikle Avea'nın oyuncusuyla alakası yok. Bir tesadüf, güzel bir tesadüf'' dedi.
Bir gazetecinin Turkcell reklamına göndermede bulunarak, ''Turkcell ne zaman ofisini şehirhatları vapuruna taşıyacak?'' şeklinde yönelttiği soruya verdiği yanıtta Ciliv, ''İleride mühendis ya da reklamcı arkadaşlar, ilham almak için, temiz hava almak için boğaz vapurunda da çalışırlarsa bizim için problem yok'' dedi.


''3,1 MİLYON 3G UYUMLU CİHAZI OLAN MÜŞTERİMİZ VAR''

Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Lale Saral Develioğlu ise, önödemeli hatlardaki data kullanımlarında vergi indirimini müşteriye yansıtma konusunda sıkıntıların devam ettiğini belirterek, ''Milyonlarca ön ödemeli müşterimiz interneti kullanıyorlar ve bu kadar yüksek paketleri almayı tercih etmiyorlar. Onlardaki vergi problemimiz halen devam ediyor. Bizim bunu toplam harcama içinde bölüp vergilendirmeyi çözebiliyor olmamız lazım'' diye konuştu.

Develioğlu, hem data, hem ses hem kısa mesaj içeren iPhone paketlerinin devam edeceğini söyledi.

Avrupa'da 3G penetrasyonunun yüzde 20'ler civarında bulunduğunu, bugüne kadar hem hız hem cihaz konusunda bir müşteri memnuniyetsizliği yaşandığını kaydeden Develioğlu, bu oranın önümüzdeki yıllarda hızla artmasının beklendiğini dile getirdi.

Develioğlu, ''Turkcell müşterilerimiz arasında 3,1 milyon 3G uyumlu cihazı olan müşterimiz var. Bunu hızla artırmak için kampanyalar yapıyoruz. Toplam Türkiye'de de, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) 4 milyon 3G uyumlu cihaz olduğunu açıkladı. Bu da yüzde 8 gibi bir rakama geliyor. Biz yaptığımız çalışmalarla çok hızla Avrupa'daki penetrasyon seviyelerine geleceğimize inanıyoruz'' şeklinde konuştu.

Develioğlu, kota aşımı durumunda faturaları bireyselde 199 lira, kurumsalda ise 499 lira ile sınırlamaya devam edeceklerini bildirdi.

Turkcell'in 3G hizmetleri tanıttığı basın toplantısı, Ali Poyrazoğlu ve ekibinin Turkcell 3G'ye özel olarak hazırladığı skeç ile başladı. Toplantıda bulunan tüm Turkcell ekibi, üzerinde Turkcell 3G logosunun yer aldığı tişörtler ile salonda yer aldı.

Toplantıda verilen bilgiye göre, Turkcell 3G servis fiyatları şöyle olacak:

Ürün & Servis                  Paket                 Fiyat
Faturalı 3G İnternet         1GB                    29 lira
                                    4GB                    39 lira
                                    8GB                    69 lira

Faturasız 3G İnternet       Haftalık 1GB       10 lira
                                     Aylık 4GB           49 lira

Cepten internet              100 MB               9,38 lira / 65 kontör

Paylaş